評定流程

1. 用戶註冊及登入: 申請者需於平台上填寫電郵及密碼，註冊成為用戶；啟動賬戶後，用戶便可以登記的電郵及密碼，登入平台使用評定服務。

2. 發行前評定-繳交評定費用及提交申請: 完成整份表單後，平台會總結申請者填寫的所有資料。申請者可在提交前作最後複查並需確認所填寫的資料皆為真實無誤；申請者可以櫃員機直接存款/轉賬、網上轉賬或轉數快方式繳費；確認收到款項後，香港品質保證局隨即會開始評定工作。

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3. 發行前評定-香港品質保證局複查: 香港品質保證局將就申請者所填寫的資料進行複查，確定是否符合綠色屬性；如申請者提交的資料充分，一般會於5個工作天內完成評定；如申請者提交的資料不充分或未能滿足要求，平台將以電郵通知申請者需再次登入平台修改、澄清或補充所需資料；補充設有提交期限。申請者應在接獲通知後三個月內進行補充；申請者可為每個階段的申請進行最多兩次補充。如申請者在兩次補充後仍未能滿足要求，香港品質保證局將拒納該申請並評定為未能分類。

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4. 發行前評定-取得評定聲明: 完成評定後，評定聲明將自動電郵發送至申請者及所填寫的銀行供參閱及存檔。申請者亦可再次登入平台查閱已填寫的資料及評定結果。

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5. 抽查及投訴處理: 評定聲明發出後至貸款到期前，香港品質保證局保留權利對已評定貸款進行不定期抽查或跟進任何投訴個案；如接獲香港品質保證局的抽查查詢，申請者應提供相關文件或證據支持持續滿足合規聲明的內容及自我評估表單中的承諾；如發現申請者有重大不符合，香港品質保證局保留撤銷原有評定聲明的權利。

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